YesGogogo
金額 點數
關鍵字:
眠》天絲床包特賣699起推》FB好物即時報揪》好食919團購省更大折》紅利點數立即查搜》twotwogo買1送1最划算
關於我們
1、請問我有聯邦信用卡的紅利點數,該如何使用?
聯邦信用卡的紅利點數20點可折抵1元,在本商城購物可享100%折抵,登入會員後,系統會主動帶出您實際擁有的紅利點數並換算成金額,當紅利點數不夠支付貨款時,不足之金額將由信用卡刷卡支付。(詳細內容見紅利兌換說明)
2、我在YesGogogo購物網所選購的商品,需要再付運費嗎?
YesGogogo購物網全商城免運(除特別備註例外),您無需再另外支付運費。
3、為什麼加入會員時,需要輸入我的身分證號碼?
YesGogogo購物網與聯邦信用卡中心合作,以服務廣大聯邦卡友。當您輸入身分證字號時,可於YesGogogo購物網連線至聯邦信用卡中心,即時得知您的紅利點數,方便卡友使用點數兌換商品。
4、為什麼移轉會員帳號時,需要先輸入我的身分證號碼?
如第三點陳述內容。且為保障您的購物安全,當系統與您核對並確認會員帳號已轉移成功後,會再與您核對:姓名、生日、聯絡電話、手機號碼、聯絡地址等資料,以確保您的購物權益。
5、如果忘記密碼怎麼辦?
請連結至【忘記密碼】中查詢,我們將會傳送一組系統預設密碼至您的Email信箱,以利您登入。如仍未收到,可撥打客服電話:(02)6601-2888#3877洽詢客服人員。
6、付款超過一週仍未收到商品怎麼辦?
如遇缺貨或是延遲出貨,商城會另外通知訂戶,若超過一週未接獲左述通知亦未收到商品,可能是收貨地點無人簽收商品,退回郵局存局待領;亦可能是寄送地址有誤,導致物品沒有送達收貨地點。此時請至「客服中心」的【線上提問】詢問,或撥打客服電話:(02)6601-2888#3877洽詢客服人員。
7、我訂了幾項商品,為什麼沒有同時送達?
訂購的商品如非同一家特約廠商所提供,寄送時間及方式就會不相同,故同一天訂購的商品,不一定會同日寄到,但會於付款完成後 7 個工作天(不含週六、日及人事行政局公告之假日)內送達,部份預購、客製化商品及特殊原因導致無法如期出貨,商城會再另外聯繫訂戶告知確切的出貨時間。
8、可以寄送海外或離島嗎?
很抱歉!目前本商城僅提供台灣本島配送,不提供海外或是離島的寄送服務,請您見諒。送貨地址建議您盡量不要留郵政信箱。海外人士或離島人士若有需求,請您至「客服中心」的【線上提問】詢問,或撥打客服電話:(02)6601-2888#3877洽詢客服人員。
9、我對於販售商品有更多的問題想要詢問?
本商城販售的商品,於【商品介紹】跟【商品規格】皆有詳細說明,如您閱讀過後仍有疑問,歡迎至「客服中心」的【線上提問】詢問,或撥打客服電話:(02)6601-2888#3877洽詢客服人員。
YesGogogo購物網敬上
 
 
著作權聲明 隱私權聲明 關於我們 twca 七天鑑賞期